Les Français face à l’information, baromètre numérique

Nous vous avons déjà parlé de l’Arcep, l’autorité de régulation des télécommunications. Cette dernière a publié au printemps 2019 un rapport sur les moyens d’information utilisés en France, la 19^e édition du baromètre numérique dont la visite guidée apporte des précisions intéressantes. Quelques extraits en six points.

1. Il ne faut pas enterrer la télévision

Les jeunes ne regar­dent plus la télévi­sion ? Que nen­ni ! Ils sont plus de 60% à la con­sul­ter, mais pas sur un téléviseur comme grand papa et grand maman, sur leur télé­phone et par­fois sur leur tablette. Et pour les per­son­nes âgées (et pour les non diplômés), la télévi­sion est de très loin le pre­mier four­nisseur d’informations. Les séries télévisées via la vidéo à la demande (voir le point 6) redonnent un coup de fou­et à la bonne vieille télévision.

2. L’usage du téléphone intelligent ne dépend pas du revenu

Le smart­phone s’est démoc­ra­tisé et les télé­phones y com­pris les plus chers sont devenus un cadeau clas­sique (d’anniversaire, de Noël, de départ en retraite etc…). Ce sont les plus jeunes et les plus diplômés qui priv­ilégient le télé­phone. Par con­tre l’usage d’un ordi­na­teur per­son­nel est réservé glob­ale­ment aux plus aisés. Pour les plus jeunes, le smart­phone (plus rapi­de, avec un écran plus grand) rem­place l’ordinateur.

3. La France déconnectée est la France péri-urbaine de Guilly

Env­i­ron 15% des français sont décon­nec­tés ou qua­si. Les ser­vices publics (impôts, URSSAF, ser­vices de san­té etc) sont de plus en plus acces­si­bles unique­ment en ligne et l’usage pro­fes­sion­nel du numérique (bien plus qu’une bonne orthographe) est une qua­si oblig­a­tion pour trou­ver un emploi. La France de Christophe Guil­ly est aus­si celle qui souf­fre de dif­fi­cultés d’accès au réseau.

4. Les enceintes connectées ne font pas de percée

Moins d’un Français sur 10 s’y intéresse con­tre 25% aux États-Unis, peut-être les Français n’ont-ils pas envie d’être écoutés par les grandes oreilles.

5. Tout le monde utilise la messagerie

Surtout les plus jeunes avec les con­séquences inévita­bles : dépen­dances, zap­ping, dif­fi­cultés à se con­cen­tr­er, com­péti­tion avec le temps sco­laire ou péri-sco­laire comme l’a mon­tré le pro­fesseur Michel Desmur­get dans son ouvrage La Fab­rique du crétin.

Mais l’usage de la mes­sagerie mobile devient trans-généra­tionnel, plus de 60% de la pop­u­la­tion avec une util­i­sa­tion plus impor­tante pour les plus hauts revenus.

6. Un tiers des Français utilisent la vidéo à la demande mais sont réticents à payer l’information

La dif­fu­sion des séries à suc­cès (surtout anglo-sax­onnes), Game of thrones, Crown, La Casa de papel, Down­town abbey, le Bureau des légen­des etc… se généralise avec des offres dev­enues pléthoriques : Net­flix, Ama­zon, Canal, bien­tôt Dis­ney et le français Salto. Ces offres sont payantes et les français font un choix budgé­taire en faveur du diver­tisse­ment alors qu’ils sont réti­cents à pay­er pour de l’information. Un signe inquié­tant pour une infor­ma­tion de qualité.